目前分類:員工激勵 (27)

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可口可樂總裁曾說:
我們每個人都像小丑,玩著五個球


工作(Job)‧
健康(Health)‧
家庭(Family)‧
朋友(Friend)‧
靈魂(Soul)。


只有『工作』這顆球是橡膠做的,掉下去會彈起來;
其餘四顆球都是玻璃做的,掉下去就碎了……」

但許多人好像活顛倒了!

花2,500萬元買棟房子覺得正常!
花250萬元買輛車覺得正常!
花25萬元買個包包覺得正常!
花25,000元買個手機覺得正常!
花5000元買件衣服也覺得正常!

讓花幾千元投資健康,
卻搖頭,說:「太貴了」、「沒錢了」!

房子要舒適你會花大錢裝潢,
車子要安全你會定期保養,
手機要防摔防刮你會用保護套保護著,
包包也要保養防潮……
只有身體沒有人在乎過,
難道我們的身體健康還不如房子、汽車、手機、包包值錢嗎?

健康的身體沒有了!
「錢」的價值在哪裡?

一件衣服值5,000元,收據能證明。
一輛小車值250萬,發票能證明。
一棟房子值2,500萬,房產證能證明。
一個人到底值多少錢?
唯有健康可以證明!

健康是您的保障!!
所以請不要拿計算機計算花在健康上的錢。

有健康叫資產,沒健康叫遺產

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王偉忠

肯被領導的人,才有領導人的雅量

今年公司年度考績當中,同事對我某一個考績項目給了一個不算好的分數,那個項目是「為了達到目標,可以適時修正自己的態度與方法」,我只得了90分,雖然分數不算特別差,但我仍然對自己感到失望,理由是在過去一年中,我可能在一百次與同事的接觸中,有高達十次曾讓同事受到壓抑或是委屈而不自知。

其實在平時,為了提醒自己免於過度主觀,我都會在每天進辦公室的時候告誡自己,不要把自己的個性帶到辦公室,因為當我能先忘掉自己的個性,才能空出我的主觀性,聽得進員工的聲音。

顯然,我的火候還不夠! 讀到這邊,讀者可能會為我抱屈,難道要做到百分之百依照員工的意見,才算是真正有雅量嗎?

那不等同於毫無主見了嗎?怎麼辦?主管還真難耶!

吃這個也癢,吃那個也癢,其實我自曝其短的目的有兩個,第一是想讓管理經驗還不是很豐富的主管們可以參考,在面對這樣一個他們將來必定會經歷的管理矛盾關卡時,要如何處理自己的情緒與價值觀。

第二個目的是要提醒上班族,要學習如何被管理

肯被領導的人,才有領導人的雅量

有則故事說,一個捕鳥人,用一張大網,撲向一群低飛的鳥群,一大群鳥被網住後,連同網一起掉在地上,在那群被捕的鳥群中,有一隻比較大型的鳥,掉到地上後立刻想振翅飛逃,但是卻不見捕鳥的人,有收網的動作!

路人都替捕鳥人著急,心想:「鳥都快飛走了,怎麼不收網!」只見捕鳥人說:「不急!」

結果那隻大鳥,真的連同網子飛了起來,那些小型的鳥也依勢,躲在大鳥的下方跟著飛起來。

旁觀者又急著說道:「你怎麼不趕快把牠們拉下來!」

捕鳥人仍然不慌不忙地說:「不用擔心!現在已經是黃昏了,這些鳥到了傍晚,就會想要各自回巢,因為它們的方向不一樣,所以就飛不高、飛不遠。」果然,當鳥飛了一段距離之後,那張網最後還是掉在地上,因為大家都飛往各自不同的方向。而捕鳥人也輕而易舉地捉回那些鳥!

我講這故事的主要涵意是想指出,如果員工都只知道堅持自己的個性,就像那些小鳥只知道自己所要的,那麼辦公室內必定是充衝突不斷,而這種堅持自己才是對的,只知道自己要什麼的行為模式,我認為正好就是造成我們每天上班痛苦不堪,抑鬱不樂,隨時想逃離辦公室的主因了。

因為你心中只想讓自己快樂,而讓自己快樂的途徑,就是大家都照您的意思做,當大家都是這樣的想法時,每一個人所爭取到的就是失望了!

所以我們可以看出,雅量是一種違反人性的行為,因為要有雅量就要先讓出自我,所以雅量其實是有尊嚴的人才辦得到的,所以尊嚴的本質居然是「無我」,而不是唯我獨尊!

所以不論是主管或員工,所需要的修鍊是成為別人的幕後英雄,當你不需要幕前的掌聲,卻可以甘願協助同事成功,你才是那個真正付得出智慧的人,我平日常用兩種自然現象來修鍊「放下自我」:

第一種是:候鳥遷徙的啟發,候鳥在數千公里的遷徙過程中是沒東西吃的,這令人感到很疑惑,因為,這麼小的一隻鳥,要飛到這麼遠的地方,牠的體力是無法負荷的!

而原來讓它們這麼神的原因,不是它們天生的耐力,而是因為他們只是乘著風在飛翔,風讓它們無需隨時拍動翅膀浪費體力,只是大家看到的是小小的候鳥居然能夠飛那麼遠,卻看不到風才是讓候鳥到達目的地的幕後功臣。

第二種的自然現象是海浪,海邊因為有美麗的浪花,所以大家平常喜歡去海邊,如果大海無浪,就像一攤死水,我們大概就不覺得海的美麗,而這美麗的浪花,也是因為風的關係,只是我們都沒有感覺到這位幕後功臣的存在 

所以如果我們能期許自己在職場上,是扮演風的角色,而不是浪花或候鳥的角色,這樣的格局是比較大的。

因為浪花、候鳥扮演的都是接受讚賞、接受掌聲的角色,然而風才是一切成果的真正幕後功臣。

當你可以空出自己的主觀,就能學習到風的雅量,才會驚見處處皆有智慧,智慧才能讓人客觀。

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順著天賦做事;逆著個性做人

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★ 5個美麗的心靈故事 ★

▲1、 寬容

一隻小豬、一隻綿羊和一頭乳牛,被關在同一個畜欄裏。有一次,牧人捉住小豬,牠大聲號叫,猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭牠的號叫,便說:「他常常捉我們,我們並不大呼小叫。小豬聽了回答道:「捉你們和捉我完全是兩回事,他捉你們,只是要你們的毛和乳汁,但是捉住我,卻是要我的命呢!

✐立場不同、所處環境不同的人,很難瞭解對方的感受;因此對別人的失意、挫折、傷痛,不宜幸災樂禍,而應要有關懷、瞭解的心情。要有寬容的心!

▲2、 靠自己
小蝸牛問媽媽:為什麼我們從生下來,就要背負這個又硬又重的殼呢?

媽媽:因為我們的身體沒有骨骼的支撐,只能爬,又爬不快。所以要這個殼的保護!

小蝸牛:毛蟲姊姊沒有骨頭,也爬不快,為什麼她卻不用背這個又硬又重的殼呢?

媽媽:因為毛蟲姊姊能變成蝴蝶,天空會保護她啊。

小蝸牛:可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快,也不會變成蝴蝶他什麼不背這個又硬又重的殼呢?

媽媽:因為蚯蚓弟弟會鑽土, 大地會保護他啊。

小蝸牛哭了起來:我們好可憐,天空不保護,大地也不保護。

蝸牛媽媽安慰他:「所以我們有殼啊!」

✐我們不靠天,也不靠地,我們靠自己。

▲3、 鯊魚與魚

曾有人做過實驗,將一隻最兇猛的鯊魚和一群熱帶魚放在同一個池子,然後用強化玻璃隔開,最初,鯊魚每天不斷衝撞那塊看不到的玻璃,耐何這只是徒勞,它始終不能過到對面去,而實驗人員每天都有放一些鯽魚在池子裏,所以鯊魚也沒缺少獵物,只是它仍想到對面去,想嘗試那美麗的滋味,每天仍是不斷的衝撞那塊玻璃,它試了每個角落,每次都是用盡全力,但每次也總是弄的傷痕累累,有好幾次都渾身破裂出血,持續了好一些日子,每當玻璃一出現裂痕,實驗人員馬上加上一塊更厚的玻璃。

後來,鯊魚不再衝撞那塊玻璃了,對那些斑斕的熱帶魚也不再在意,好像他們只是牆上會動的壁畫,它開始等著每天固定會出現的鯽魚,然後用他敏捷的本能進行狩獵,好像回到海中不可一世的兇狠霸氣,但這一切只不過是假像罷了,實驗到了最後的階段,實驗人員將玻璃取走,但鯊魚卻沒有反應,每天仍是在固定的區域遊著它不但對那些熱帶魚視若無睹,甚至於當那些鯽魚逃到那邊去,他就立刻放棄追逐,說什麼也不願再過去,實驗結束了,實驗人員譏笑它是海裏最懦弱的魚。

✐可是失戀過的人都知道為什麼,它怕痛。

▲4、 神跡

法國一個偏僻的小鎮,據傳有一個特別靈驗的水泉,常會出現神跡,可以醫治各種疾病。有一天,一個拄著拐杖,少了一條腿的退伍軍人,一跛一跛的走過鎮上的馬路,旁邊的鎮民帶著同情的回吻說:「可憐的傢伙,難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎??」這一句話被退伍的軍人聽到了,他轉過身對他們說:「我不是要向上帝祈求有一條新的腿,而是要祈求祂幫助我,叫我沒有一條腿後,也知道如何過日子。」

✐試想:學習為所失去的感恩,也接納失去的事實,不管人生的得與失,總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩,不再為過去掉淚,努力的活出自己的生命。

▲5、 釣竿
有個老人在河邊釣魚,一個小孩走過去看他釣魚,老人技巧純熟,所以沒多久就釣上了滿簍的魚,老人見小孩很可愛,要把整簍的魚送給他,小孩搖搖頭,老人驚異的問道:「你為何不要?」小孩回答:「我想要你手中的釣竿。」老人問:「你要釣竿做什麼?」小孩說:「這簍魚沒多久就吃完了,要是我有釣竿,我就可以自己釣,一輩子也吃不完。」

我想你一定會說:好聰明的小孩。錯了,他如果只要釣竿,那他一條魚也吃不到。因為,他不懂釣魚的技巧,光有魚竿是沒用的,因為釣魚重要的不在「釣竿」,而在「釣技」。

✐有太多人認為自己擁有了人生道上的釣竿,再也無懼於路上的風雨,如此,難免會跌倒於泥濘地上。就如小孩看老人,以為只要有釣竿就有吃不完的魚,像職員看老闆,以為只要坐在辦公室,就有滾進的財源。

確實,例如有了知識不一定能好好工作,還需要能力,有了能力不一定能闖過困難,還需要意志。這個解釋說得好!!!

✡ 轉載~生活樂事
 

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一座宝藏在自己的眼前

有一位古董商路过一片树林,遇见一位樵夫正在那儿砍柴。樵夫边砍柴边抱怨说:“我的命怎么这么苦,每天不得不辛苦地砍柴,我所有的财产就只有这把又旧又钝的斧头。老天啊!你对我真是太不公平了!”

古董商走累了,坐在树旁休息,樵夫手中的斧头引起了他的注意,因为那不是一把普通的斧头,那是前人所留下的宝物。

古董商走上前去:“年轻人,我出10两银子买你这把斧子。”

“别开玩笑了!”樵夫低着头,继续砍他的柴。

古董商想了想,又开口说:“那100两吧!”

樵夫呆住了,抬起头看了一下对方,心想,这怎么可能?于是他摇摇头,继续砍他的柴。

古董商为了表示自己的诚意,就将身上所有的钱全都掏了出来。

这时,樵夫忍不住放声大哭。古董商慌忙对樵夫说:“你不卖,我不为难你,你又何必如何伤心呢?”

樵夫痛心地回道:“我不是舍不得那把斧头,而是难过自己的无知,一把在你心中值几百两的宝贝,我却当它一文不值,还终日抱怨!”

其实,在这个世界上,不只是樵夫不能发现身边的宝藏,很多人都是如此。在美国西北蒙大拿州比鲁特山边的达比镇,人们好多年都习惯于仰望那座晶山。晶山之所以获得这个名称,是因为它被风雨侵蚀,暴露出一条凸出的狭窄的微微发光的晶体岩脊,看上去就有点像岩盐。

多少年来,没有一个人去弯下身子捡起一块发亮的石块,好好地把它研究一下。

直到1995年,达比镇举办了一个矿石展览会,康顿和汤普生这俩年轻人看到矿物展品中的绿玉标本上附着的卡片,得知绿玉可用于原子能工业。他们想到了晶山,想到了那发着绿光的晶体岩,想到了晶山上的矿物会有大用途,于是他们立刻在晶山上立柱,表示所有权。最终,经专家检验分析,认定晶山是极有价值的世界最大的铍的矿产地之一。

一座宝藏在自己的眼前,却有许多人视而不见,还一味地抱怨上帝的不公。

不要把时间花在叹息、抱怨上,用你的慧眼去审视周围的一切吧,也许你会发现,宝藏原来就在身边。

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父親的領悟:真正的大師是我兒子

多看人優點,則你是聚寶盆。多看人缺點,則你是垃圾桶。

德國青年蔔勞恩,又一次失業了。

大街轉了一圈,也沒有找到工作。情緒極度低落的蔔勞恩去酒吧坐了半天,直到將身上最後一塊錢換了酒喝下肚後,才拖著疲憊的身軀回家。

可是,家裡也不是天堂,他寄予厚望的兒子”克利斯蒂安”並沒有給他爭氣,他的成績居然比上學
期還退步了。他狠狠地瞪了”克利斯蒂安”一眼,再也不想跟他說話,便回到自己的房間呼呼大睡
了。

當蔔勞恩醒來的時候,已是第二天早上。

他習慣性地拿起筆補寫昨天的日記:
5月6日,星期一,真是個倒楣的日子,工作沒找到,錢花光了,更可氣的是兒子又考砸了,這樣的日子還有什麼盼頭?

蔔勞恩來到兒子的房間,打算叫兒子起床,但”克利斯蒂安”早已經自己上學去了。

就在此時,蔔勞恩突然發現兒子的日記本忘記鎖進抽屜了,於是他便忍不住好奇,看了起來:
5月6日,星期一,這次考試不太理想,但我晚上將這個消息告訴爸爸的時候,他卻沒有責備我,而是深情地盯著我看了一會兒,使我深受鼓舞。我決定努力學習,爭取下次考好,不辜負爸爸的期望。

怎麼會是這樣呢,自己明明是惡狠狠地瞪了兒子一眼,怎麼變成深情地盯著他看了一會呢?

蔔勞恩好奇地翻看起兒子以前的日記:

5月5日星期天,山姆大叔的小提琴拉得越來越好了,我想,有機會我一定要去請教他,讓他教我拉
小提琴。

蔔勞恩又是一驚,趕緊拿起自己的日記本來看:

5月5日,星期天,這個該死的山姆,又在拉他的破提琴,本想多睡一會兒,又被他吵得不安寧。如果再這樣下去,我非報警沒收了他的破提琴不可。

蔔勞恩跌坐在椅子上,半天無語,他不知道從什麼時候起,他已變得如此悲觀厭世,煩躁不安,難道自己對生活的承受力還不如一個小孩子嗎?

從此,蔔勞恩變得積極和開朗起來。

他日記裡的內容也完全變了:

5月7日,星期二,今天又找了一天工作,雖然還是沒哪家單位聘請我,但我從應聘的過程中學到不少東西。我想,只要總結經驗,明天我一定能找到一份滿意的工作。

5月8日,星期三,今天我終於找到工作了,雖然是一份鉗工的工作。

但我想,我一定能成為世界上最出色的鉗工。

他,就是德國著名漫畫巨匠埃‧奧‧蔔勞恩。

蔔勞恩於1903年3月18日生於德國”福格蘭特”山區,曾經在工廠當過鉗工,給報刊畫過漫畫,為書
籍畫過插圖。而最廣為人知的是他的連環畫《父與子》。

後來有人問蔔勞恩:”聽說您是因為一本日記改變了觀念,並成了大師?”

蔔勞恩說,是的,確實是因為一本日記,但需要聲明的是:

那個大師不是我,真正的大師是我的兒子——克利斯蒂安。
 

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張忠謀先生對學習的看法

張忠謀先生對學習的看法地點:新竹科學園區科技生活館二樓201室主辦單位 : 新竹西北扶輪社--新竹西北國際科技基金會我們總認為在學時間才是我們的學習時間,以我個人為例,小學六年、中學六年、大學四年、

加 上博碩士五年,算一算也有二十一年的時間待在學校,那我到底在學校學到什麼東西?「如果你有幸在年輕時住過巴黎,它會一生跟著你,有如一場可帶走的盛 宴。」這句話可以形容我前後21年的求學生涯。二年前,我開始動筆寫自傳,參考了很多昔日留下來的資料,以及三十多年前自己寫的博士論文,結果卻發現很多 地方看不懂。

後來再重翻過去讀的滾瓜爛熟的大學工程教科書,竟也不太看得懂。當我回顧這幾十年的工作生涯,我發現只有在工作前五年,用得到過去在大學、研 究院所學的20-30%,之後的工作生涯,直接用到的部分幾乎等於零。因此當我說學校生活是「一場可帶走的盛宴」時,指的絕非謀生知識的學習。「一場可帶 走的盛宴」這句話出自作家海明威之口,他曾說:「如果你有幸在年輕時住過巴黎,它會一生跟著你,有如一場可帶走的盛宴。」

為什麼我會這樣認為呢﹖我自己分 析有三個原因:第一,在學期間是培養求知心最好的時候,換句話,你要把握機會多方面培養興趣,無論是文學、藝術、科學都行,這就是一種求知心。第二,你必 須培養學習的習慣,包括終生學習的習慣。如果年輕人在學期間既沒有培養求知心,又沒有培養學習的習慣,我認為他是在浪費時間,那麼就算他考試考得再好,教 科書背得再熟,我都認為沒有用。

第三,培養「思考能力」。學習只是一種input,如果沒有經過內化(internalize)的過程,去發展出自己的思 想,那不叫思考。求知心及學習習慣是兩項基本能力,若沒能在求學階段及時培養,完全是虛擲光陰。至於思考能力則是更進一步的能力,如果想做些與普通人不同 的事,非具備此能力不可。事實上,普通人常掛在嘴邊的「活到老,學到老」,並非我所認同的終生學習,因為每個人所堅持的終生學習絕非是泛泛的「活到老,學 到老」,而是必需具備「有目標」、「有紀律」、「有計畫」三項要素。終身學習的第一要素 ─ 訂定目標終生學習必須設立長期目標,也可稱做終生目標,同時也要有長則幾年、短則幾天的短期目標。舉例來說,我認為每個人都需定下「一定要能跟得上所屬行 業」的終生目標,不論是醫生、科學家、工程師,都要跟得上該行業的最新潮流。像我自從出校門後,就一直待在半導體業,因此我所立的終生學習目標,就是要跟 上半導體業的發展。當我處在技術的領域,我就要求自己要跟上技術的最新發展,後來轉往業務領域,我的目標就換成要跟上半導體各項業務的發展。

假如你在銀行 界工作,能否想像30年、40年前畢業的銀行家,即使是最好學校的畢業生,日常所處理的業務也只不過是存、放款,發行政府公債、賺賺其中的差價罷了,十分 簡單。我在美國做事的前十年,常有人跟我說,銀行家是最容易不過的行業,每天下午3點鐘就可以下班打高爾夫球。然而物換星移,現在銀行業的情況與過去相較 有天攘之別,因為目前錢可以跨地區、跨時區流通,所以銀行業開始受到全球金融的影響,再過幾年,我相信網際網路對銀行業的轉變將造成更大的影響。倘若你不 能隨時跟上最新發展,我看你的不用10年、15年,就會面臨失業的危險,而身處科技、工程領域的人,職業壽命更短。我踏出校門時,根本不認識 Transistor(電晶體)這個字,這不是因為我無知,事實上當時很少人了解電晶體。但是過不了幾年,情況丕變,很多人全都知道電晶體的存在,可見知 識是以很快的速度前進,如果無法與時俱進,就只有等著失業的份。因此,人人都該抱持職業壽命目標是:「無論身處何種行業,都要跟上潮流」。

至於短期目標, 範圍則大得多,因為它可以是興趣,也可以與工作職務的調動相結合。當一個工程、技術、或研發的人才,被拔擢成為經理人時,他開始需要涉獵財務、行銷等其他 相關知識,如果原本沒有這些知識基礎,就要盡快設立短期目標,在未來半年內盡量地學習。這是必要的學習階段,倘若不這樣做,新職務可能無法得到完全發揮, 這是每個人在工作上可以經常設定的短期目標。提到興趣,以我本身為例,有一次我無意間發現,法王路易十四與清朝的康熙皇帝竟身處同一時代,他們可能不知對 方的存在,但二人都同是盛世,因國情不同,導致後來發展殊異,這引起了我的興趣,因此我花了幾個月的時間努力研讀兩人的歷史。而在音樂方面,我建議對馬勒 音樂有興趣的人,可以把馬勒的其他曲目也拿來聽一聽,只要是有音樂底子的人,不消幾個月就可成為專家,因為馬勒的作品並不多,不像貝多芬,至少要2年的時 間才夠。

以上所指的是業餘的興趣。如果你對小說有興趣,也可以針對某個時代、某個小說家的作品,從事短期的研究。我個人回到台灣已經14年,由於在美國住 了30多年,雖然平日喜歡閱讀中文書報,一時之間對久違的中國社會仍然無法全盤認識,我心想既然要回來做事,就一定要深入了解,於是我立了一個短期目標: 要在2年內充份了解台灣的政治及經濟。後來發現,我的野心實在太大了,二年的時間根本不夠,我就把時間延長3年,但是直到現在,我對台灣的政治及經濟還是 不太了解,這項短期目標就變成我的終生目標。終身學習的第二要素 ─ 有紀律終生學習的第二個要素是「紀律」,也就是你對學習要下決心,決定要花多少時間來從事終生學習,因為學習是一件相當嚴肅的事情。以聆聽為例,其實傾聽 別人講話也是一種學習。

聆聽的要訣首先要「專心」,我在交大授課時,曾用一小時專門闡述「專心聽」的技巧及重要性。一般人的觀念是大家要盡力培養口才,卻 忽略了聽的能力對一個人的發展,比講的能力更重要。根據我的經驗,如果聽者能完全了解講者所說的內容,那他聽的效率是100%,可是大部分人的效率卻連 50%都達不到。想藉由聆聽得到學習效果,第一個必要條件是專心聽以提高聽的效率,第二個重點則在於你是否能將聽到的內容,經過內化 (Internalized)的過程。我隨身攜帶一本小記事簿,這是我的學習工具之一,每當我聽到一些好觀念及資訊,一定隨手紀錄下來。本子的大小需要講 究,太大太小都不恰當。這樣做的好處很多,譬如為了知己知彼,我十分注意客戶的財務報表,資料來源很多,因為所有美國上市公司都會對外提供財務報表,另外 也可以從Wall Street Journal得到相關訊息,但是這些資料,如果你沒有真正記下來,沒有經過消化,還是沒有用。我有一本標準型筆記本,我在家看財務報表時,一看到重點就 趕快記在筆記本,之後每個月或二週溫習一次,就像溫習教科書一樣,這就是internalize的過程。

當然你不可能百分之百記得全部的內容,可是你一定 不會漏掉重點--例如客戶是不是要垮台了?還是成長得很快﹖這你絕對會記得。有時當我與客戶談話時,他們往往很驚奇為何我知道這麼多事,我就跟他們說,這 些都是公開資訊(public information),只是別人沒有注意到罷了。終生學習必須有紀律、花時間、嚴肅看待。好的終生學習,絕對會影響生活習慣,我就是最好的例子。我每 天會盡可能看書2小時,閱讀的內容可以是與工作相關的資料,或是客戶的財務報告,也可以做純興趣的閱讀。像我閱讀清朝、法國的歷史,聽聽馬勒的音樂,年輕 時每天花4小時,現在年紀大了,只花2小時,周六、周日兩天加起來也有8、9個小時用在看書、聽音樂。這樣一來自然不熱衷應酬,因為有更具樂趣的事情可 做。至於運動,我覺得打爾夫球的運動效率不高,不如每天在跑步機上跑步半小時,這是最高效率的運動,運動量相可抵高爾夫球的好幾倍,可見終生學習的紀律真 的會影響一個人的生活習慣。終身學習的第三要素 ─ 有計畫終身學習的最後一個要素就是要有計畫,學習如果沒有計劃就會事倍功半。

所謂的計劃是先設定你的長、短期目標,你要看什麼書、讀什麼雜誌、報紙,或是 要跟誰說話都要有計劃。尤其是跟誰講話一定要想清楚,因為生活習慣也跟平常接觸的人具有密切關係,會決定你的交友圈,因此對要認識哪些人也要訂出一個方 向。像我對經濟、趨勢的議題一直濃厚興趣,因此交往的朋友常是學術界、經濟界人士。不過跟這些專業人士交往前,自己要先打好基礎,不然彼此的談話很難出現 交集,也就毫無樂趣可言。至於認識這些人的方法,是先打聽好這些人出現的場合,找機會跟他們認識。根據我跟一些經濟學家互動的經驗,常發現報紙上對一些國 際知名經濟學家的言論報導常有出錯之處。

為什麼我能發現﹖因為我有興趣,平常多有涉獵。此外,回學校充電也是必要的,即使很忙,每年也應抽出一、二個星期 到學校聽課,即使不是正式的上課,也可多參加研討會,一年五到十次,聽的時候要嚴肅地做筆記,才能學到東西。總之,學校是培養求知心、學習習慣及思考能力 的地方,但從另一個角度思考,一個人並不需要進大學,更不需要進研究所才能培養出這些能力。我們常看到一些從學校半途出家的人依然能做出一番大事,而且他 的思想、學問比接受正常教育的人來得好,這是因為他們擁有良好的終生學習習慣。我常問自己一個問題:如何鑑定一所學校的好壞﹖一般的答案是師資好、設備 好,在我看來,這倒是其次。我認為一所學校最重要的是學生,要有好同學才能培養你的求知心、良好的學習習慣,思考能力。如果有人踏出校門許久,還在談論自 己的學校,除非你那時認識了一些志同道合的同學,那才值得懷念。倘若只將學校當作一個吸收知識的地方,我是不覺得有何懷念的價值。

過去常看到一些四、五十 歲,甚至六、七十歲的人,喜歡說自己出身某某名校,每次聽到這種言論,我總覺得奇怪,因為他們給我一種「這些學校很難進」的感覺,換言之,他們將那幾年當 成生命的巔峰,以後就都在走下坡路。你會發現,那些會把名校掛在嘴邊的人,他生命的顛峰歲月往往真的就只在考上一所好學校。在座如果誰有此習慣,我勸你最 好早點戒掉。我今日的演講到此結束,有問題歡迎大家提出討論。Q & A:Q:董事長畢業於哪個學校﹖A:我是MIT的學士、碩士,史丹佛的博士,MIT並不是一個值得懷念的學校,這句話我當著MIT校長面前說過,他給我的 回答是:現在的MIT已經跟以前大不相同,已經能令人懷念了。我個人的經驗是,過去的MIT並不注意培養一個人的求知心、學習習慣、或思考能力,除了技術 以外,其他領域的通識教育寥寥可數。我自己的求知能力是在哈佛培養起來,在哈佛的那一年絕對是我生命中可帶走的盛宴。到了MIT以後,除了工程以外,我覺 得這個學校實在很單調、無味,而且所學到的專業知識,日後在工作上用得到的地方實在是很少,反倒是在哈佛以及在中學所培養出的好奇心對我來說才是非常重 要。

Q: 美台之間的企業文化有何不同﹖A:有二個主要差異點,一是地區的分別,另外更重要的是時代的分別。當美國的企業文化已經邁進二十世紀的下半階段,在台灣, 除了少數的高科技公司之外,大多數的企業文化卻仍停留在二十世紀初期。目前台灣傳統的家族企業文化,可以在二十世紀初期的美國找到,台灣只是晚了幾十年而 已,但台灣的變遷迅速,現在科學園區的企業文化跟美國高科技公司相比,已經不遑多讓。雖然其中有一些地區性的差別,但是並不重要。以放假來說,台灣很少人 度假(vacation),但假日(holiday)很多,美國人則是習慣每年計劃二、三星期的長假。另外,一般人總認為美國的企業文化崇尚參與式管理, 台灣則是強權專制式的管理,這種現象與其說是地區的不同,不如說是時代的因素,因為美國在二十世紀初期也是專制式的管理。我最近閱讀1866-1946年 間,老福特(HenryFord)管理福特汽車公司的做法,發現他完全採取強權管理,跟當今台灣家族企業的管理方法有異曲同工之妙。老福特認為自己對員工 很好,因為他在1920年代,首開全美風氣之先,將工人的工資從一天2.5美元,提高為5美元,並在公司內部成立員工福利部門,如果員工生病,該部門會派 專人探問或送花,任何員工的婚喪喜慶,福利部門的人也會參加,也就是把員工當成自家人看待,這跟台灣目前許多家族企業的做法如出一轍,只是時代至少差了五 十年,但是台灣進步的速度很快。1985年我剛回台灣時,那時台灣的科技業尚不發達,仍是傳統的家族企業當道,那時候台灣的企業文化落後美國六十年;到了 1999年,我發現園區的科技文化,跟美國的科技文化已經沒有太大的不同,就連傳統工業也在蛻變中,現在跟美國頂多差距三、四十年。台灣以十年的時間趕上 三十幾年的差距,再過幾年,也許就不分軒輊了。此外,敘薪制度(compensation)也是文化差異的一部分,關於這點,也是時代的因素大於地區的影 響。

我幾十年在美國親眼目睹,compensation制度從以salary為主,變成以bonus、股票為主。1985年我剛回國時,台灣還是以 salary為主,當時在美國,股票、bonusl敘薪制度已經十分盛行,算一算,台灣落後美國二十年。但是台灣急起直追,目前台灣的 compensation文化已經等於美國1990年的compensation文化,換言之,股票的重要性與日俱增,我必須強調這是時代而非地區的因 素。
Q:請董事長闡述思考能力的培養方法。A:我一向提倡苦思,思考是一件很苦的事情,對我來說,思考能力就是很苦地去想一件事情,但之前必須要有準備, 也就是要準備完備的資料,不然一定會成效不彰。所謂的思考資料來自你平日的學習、閱讀書籍、報章雜誌的心得,並將之內化的結果,然後再進入苦思的階段。

所 謂的苦思就是要放下手邊一切事務,專心地想。有人邊思考邊聽音樂,這對我來說絕對行不通。總之,思考第一要先有資料,沒有資料的輔助,絕對想不出什麼好東 西。

Q:面對當今的聯考制度,許多父母常面臨兩難,不知是該重視小孩的課業,還是該鼓勵他們培養興趣及對知識的好奇心?請問董事長的好奇心是來自學校還是 家庭的引導﹖A:二者都有。學校跟家庭教育一樣重要。現在許多高中生認為考取一間好大學是他們讀書的唯一目標,而念大學的唯一的目標則是拿到文憑,這完全 喪失求學的意義。我認為教育制度應該要改,而家庭則也在其中扮演不可忽視的角色。儘大家對教育制度的不滿聲浪日益高漲,但也有相當多學生即使身處此制度, 仍然培養出終生學習的習慣,可見只要有心,制度並不能封殺所有人。當然,制度如果能進一步改善,促成更多人領略學習的樂趣就更好了。

Q:我是一個老師,想 請教董事長,教大學生到底要注重深度還是廣度﹖A:這是一個見仁見智的問題。如果是我個人的看法,我認為廣度應該優於深度。可是這有例外。如果有學生對某 門學科有特別的天賦與興趣,並已立下日後的目標,他在大學就應該往深度鑽研,像李遠哲院長就曾經說過,他在中學時代就已經確定要當化學家,但像我這樣的 人,在中學時代,還不知道自己未來的志向,所以在大學最好廣泛涉獵,把深度留到碩士、博士階段。我很欣賞長春藤名校的通識教育,可惜的是,只有長春藤名校 的學生可以藉通識教育的訓練,在畢業後找到好工作,如果其他學校的學生依樣畫葫蘆,卻可能面臨失業的危險。我以一個家長的身分,將自己教導小孩的經驗跟大 家分享:我將女兒送到注重通識教育的長春藤學校讀大學,現在她不是一個專門的學者,可是她的人生非常快樂,享受很多的樂趣、興趣。她會花時間研究、思考事 情,雖然賺的錢不多,也不是什麼專家,可是她很快樂。如果當年她大學畢業後,能夠再多忍耐一點繼續深造碩士、博士,那就可以又有興趣,又能當專家了,可惜 她沒有這樣的耐心,大學畢業後就出來了。雖然她現在不是什麼了不起的人物,可是擁有廣泛的興趣,人生非常快樂,價值觀也很正確。

Q:學歷跟成功有無必要關 聯﹖A:何謂成功的定義﹖如果以錢來衡量成功,我覺得錢跟學校學習、終生學習並沒有太大關係,一個人即使沒有學習的習慣,沒有終生學習的成果,還是可以賺 很多錢,因為賺錢跟其他因素的關聯性比較大。然而,我深深認為,以錢來衡量成功是一件大錯特錯的事。以我女兒為例,我認為她很成功,假如有人說她不成功, 我一定會跳出來替她申辯。因為她的人生既美滿又快樂,儘管她並沒有賺到很多錢。另外,許多我很尊敬的學者,他們賺的錢也不多,可是他們在我的眼裡非常成 功。
因此,錢不能拿來當作衡量成功的標準。在我看來,只要一個人快樂、滿足,有成就感,那他就是一個成功的人

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知福惜福..想想..自己有多幸福?

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戴勝益:建立一個仿冒的人生

面對未來,你是否經常覺得很茫然,總覺得抓不到自己的性向和專長?如果你有這樣的困惑,建議你建立一個「仿冒」的人生:抓一個你可以仿冒的對象,去學習他的成長軌跡,從中找出你的方向。

 

這樣的體會來自我的成長背景。我出生在家族企業,從小我的model就是我的父親和大哥,一直以為自己就是要成為像他們那樣的生意人,後來上了大學,我才找到我真正的仿冒目標:奇美集團創辦人許文龍先生。

 

我從大學就關注他的新聞,因為他獨特的管理風格與處世態度一直很令我佩服。他一星期只進公司兩個早上,其他時間拿來拉小提琴、釣魚,但依然成就了如此成功的企業。

 

早在十幾年前,奇美員工的平均月薪資就高達新台幣八萬元,是一個幾乎零異動的公司。許文龍還跟員工說:「你們工作不是為了公司成長,是為了你們未來的幸福人生。」

 

看 到這麼令人感動的一句話,我就立志自己也要跟他一樣。如今我做的每件事,都是跟著他的腳步,例如一個月有十五天絕對不上班、登百岳、到處旅行。另外,我也 學許文龍,把財產捐了出去,一言一行都是受他啟發。最近許文龍還把博物館建物捐出去,讓社會大眾共享博物館資源,很令人尊敬。

 

半年前,許文龍請我去他家作客,更讓我體會到身教重於言教的道理。那天傍晚五點多,我去拜訪他,他仍住在一個四十幾年的老房子裡,一點也不華麗,沒有固定的傭人、保鏢,只有一個司機,還請了鄰居太太來幫忙料理他早上釣的魚、煮了一些菜、買了一些碗粿,請我和妻子吃晚餐。

 

過 程中,他興致一來,就把旁邊的小提琴拿出來拉,他的司機還跑去彈鋼琴伴奏。看到這幅畫面,我們嚇了一跳,也很感動。我問他:「沒有保鏢,安全嗎?」他直覺 說:「我又沒有做壞事,錢捐給政府,孩子也沒進公司,沒傷害到公司同仁權益,我有什麼好害怕和擔心的?」這句話立刻反應出他的非凡價值觀,同時也更讓我認 定:我以他為師,一點也沒錯。

 

所以,我認為年輕人要抓一個仿冒的對象。想從事藝術,比如可以抓林懷民;想從事公益,比如抓嚴長壽;想從事科技,比如抓林百里。每個人都抓一個對象,把他的人生歷程和價值觀都搜集起來,然後去學習、去仿冒,以後縱使你的事業和成就沒有像他們那麼大,但至少你比較不會搖擺。

 

這樣仿冒的好處是,你不會像海底撈針一樣亂摸索。有了model,就像在海底抱著一個浮板,它會有動力拉著你往前走,可以減少你摸索錯誤的時間。況且,這些人到現在都還蠻成功的,或許可以讓你大方向沒錯。

 

但也要提醒年輕人,要學習這些成功人士的努力、扎實、做事方法及對人好的態度,而不是學成功人士的表徵,例如趕快買一部高級房車、找個司機、打高爾夫球、穿高級西裝。這些是成功人士的結果,不是他們成功的原因。如果你只學習結果,卻不學習原因,學習也是徒勞無功。

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【 態度~~ 】

態度決定了你的人生與命運。

你有什麼樣的態度,是因為你有怎麼的心態,
態度就是你的人格,人格因態度看到你的心,
服務是一種精神,但能從服務的態度看到你的用心。

態度是佔人脈百分之百的重要關鍵,
人緣的好壞會因你的態度表現被肯定,
你今天的業績不會因你的產品,
而是你自己就是最好的「品價」,
你怎麼把自己推銷出去,得看你心的功夫了,
那就是你待人處事服務的態度了。

❤態度看在別人眼裏,心態自己知。

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男人工作20年,終於回家了,老闆問:你是要20年工資還是3句忠告?

一個男人在外工作20年,終於要回家了,老闆問他:你是要20年的工資還是要3句忠告?男人說我明天上路,明早給您答案好嗎?老闆說可以。當晚男人未眠…早晨,他對老闆說:我要3個忠告。於是老闆給他3句話。

一、不要試圖尋找不可能的捷徑,世上沒有便宜的事,只有腳踏實地才是最好的方法…無論做何事。

二、不要對明知不是好事的事過分好奇,有可能你會因此而喪命。

三、不要在衝動時做任何決定,否則這個決定就有可能成為你一輩子的遺憾。

說完老闆給男人一些錢和三個麵包,並叮囑:最大的麵包在到家後才能吃。

男人上路了…他走了好幾天…把第一個麵包吃了一半了,沒過多久遇到一個路口,他打聽:請問到**走哪條路近?路人甲:走小路吧,近。路人乙:走大路吧,安 全。他迫不急待要與妻子見面,於是走了小路。走了沒多久就聽到有路人說附近鬧山賊,於是他想起了老闆的第一個忠告:不要試圖尋找捷徑。於是他回頭去走那條 大路。又走了幾天,第二個麵包也吃了一部分了…他找到一家極便宜的客棧投宿。半夜聽見有女子哭聲,他睡不下。於是決定出門看看。這時他想到了第二個忠告: 不要對明知不是好事的事過分好奇。於是他又睡下了。第二日起程時,店家驚道:你還活著?!他不解,遂問原由。店家說他有個瘋女兒,發病時用哭聲引人出來再 將其殺害,昨晚投宿的客人只有你一個活著。男人長歎:啊…

又走了幾天,當第二個麵包吃完時他已離家不遠了。他更加激動了。天剛黑下來沒多久,他就走到了自己的村子。到家時他剛準備敲門,卻聽到屋裡有男人的聲 音。他氣極了,拿起一把砍柴刀就準備沖進屋子將那男的殺掉。但這時他想到了第三個忠告:不要在衝動時做任何決定,可能這個決定會讓你後悔一輩子。於是他冷 靜下來,在屋外坐了一夜。第二天早上他很早就敲開了門,妻子見他回來十分高興。但他卻很冷漠:那個男人是誰?他妻子笑曰:那是我們的兒啊…你走後沒多久我 就…這時他發現這個年輕小夥竟和自己長得相似極了。父子初次見面,相擁而泣…一陣關切過後男人拿出第三個麵包準備和妻、子一齊分享…切開之後卻發現20年 的工資全在裡面。所以我們做任何事都要考慮清楚否則到最後後悔的是自己!

成大事必備9種能力、9種手段、9種心態

一:沉穩

(1)不要隨便顯露你的情緒。

(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

(3)在徵詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。

(4)不要一有機會就嘮叨你的不滿。

(5)重要的決定儘量有別人商量,最好隔一天再發佈。

(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。

二:細心

(1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關係。

(2)對做不到位的執行問題,要發掘它們的根本癥結。

(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。

(4)做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。

(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

三:膽識

(1)不要常用缺乏自信的詞句

(2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。

(3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。

(4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。

(5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。

(6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要乾淨俐落。

四:大度

(1)不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。

(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

(3)在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)

(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。

(5)任何成果和成就都應和別人分享。

(6)必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。

五:誠信

(1)做不到的事情不要說,說了就努力做到。

(2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。

(3)針對客戶提出的“不誠信"問題,拿出改善的方法。

(4)停止一切“不道德"的手段。

(5)耍弄小聰明,要不得!

(6)計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。

六:擔當

(1)檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。

(2)事項結束後,先審查過錯,再列述功勞。

(3)認錯從上級開始,表功從下級啟動

(4)著手一個計畫,先將權責界定清楚,而且分配得當。

(5)對“怕事"的人或組織要挑明瞭說。

(6)因為勇於承擔責任所造成的損失,公司應該承擔

成大事的九種手段:

1、敢於決斷--克服猶豫不定的習性

很多人之所以一事無成,最大的毛病就是缺乏敢於決斷的手段,總是左顧右盼、思前想後,從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來時,敢於做出重大決斷,因此取得先機。

2、挑戰弱點--徹底改變自己的缺陷

人人都有弱點,不能成大事者總是固守自己的弱點,一生都不會發生重大轉變;能成大事者總是善於從自己的弱點上開刀,去把自己變成一個能力超強的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人,只能是失敗者!

3、突破困境--從失敗中撮成功的資本

人生總要面臨各種困境的挑戰,甚至可以說困境就是“鬼門關”。一般人會在困境面前渾身發抖,而成大事者則能把困境變為成功的有力跳板。

4、抓住機遇--善於選擇、善於創造

機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉,所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑,成大事都是絕對不允許溜走,並且能縱身撲向機遇。

5、發揮強項--做自己最擅長的事情

一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面,他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品;成大事者關於在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓寬成功之路。

6、調整心態--切忌讓情緒傷害自己

心態消極的人,無論如何都挑不起生活和重擔,因為他們無法直面一個個人生挫折,成大事者則關於高速心態,即使在毫無希望時,也能看到一線成功的亮光。

7、立即行動--只說不做,徒勞無益

一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人,行動的矮子”,所以看不到更為實際現實的事情在他身上發生;成大事者是每天都靠行動來落實自己的人生計畫的。

8、善於交往--巧妙利用人力資源

一個人不懂得交往,必然會推動人際關係的力量。成大事者的特點之一是:善於靠借力、借熱去營造成功的局勢,從而能把一件件難以辦成的事辦成,實現自己人生的規劃。

9、重新規劃--站到更高的起點上

人生是一個過程,成功也是一個過程。你如果滿足于小成功,就會推動大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程,所以在實現了一個個小成功之後,能繼續拆開下一個人生的“密封袋”。

可以講任何一種手段,都可以導致一種結果,但這個結果是不是最佳的結果,恐怕就很難說了。成大事者總是選擇最佳的手段,達到最完善的結果,這就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上,你要想成大事,首先要解決的問題就是:你的手段對你推動成功的計畫是否立竿見影!

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【每天堅持讀十遍,會有驚奇的發現】

1、成功是因為態度。

2、找方法,而不是找藉口。

3、没有失敗,只是暫時没有成功。

4、命運在自己的手裡,而不是在别人的嘴裡。

5、我們不改變壞習惯,它將控制我們一生。

6、你越努力,你的運氣就越好。

7、如果事情無法改變,就改變自己。

8、有夢就會實現。

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戴晨志 讓你成功的100個信念

信念1 生命的天空,要自己認真的用調色盤去彩繪!
信念2 人不要怕窮,要窮中立志;人不要怕苦,要苦中進取!
信念3 幸運,是靠著不斷進修學習、堅定信念、認真執行才能享受豐碩成果。
信念4 只要『改變心境』、努力突破,就可以『脫離困境』、邁向順境!
信念5 學習為負面情緒找到『宣洩出口』,就能忘卻煩惱、迎向喜樂!
信念6 一個人想要擁有幸福的人生,必先要有幸福的想法!
信念7 我們不能『經常生氣、心情悲觀』,而是要懂得『轉換心情、正向思考』。
信念8 擁有好心情,人間就是天堂;帶著壞心情,生活就是地獄。
信念9 我們要有更強的『挫折容忍力』,拿出勇氣,殺死心中的『危險因子』!
信念10 做個『不停跳躍、揮拳的拳擊手』,才能活躍在美麗的人生舞台上!
信念11 『心的寬度,決定路的寬度。』─我們的心,將會決定我們的命運。
信念12 有志氣、少嘆氣,就會有好遭遇,就一定會日漸得意啊!
信念13 人,要『突破舒適圈』,走出一條『挑戰自我、邁向巔峰』的路!
信念14 唯有再努力、在進修,才能建立寬闊的視野與深度,讓生命更加光彩。
信念15 失意時,千萬別灰心,記得要沉潛自己,也努力提升自己!
信念16 『蹲下』是為了更強而有力的躍起,『退一步』是為了讓自己跳的更遠!
信念17 即使生命有挫折,臉上依然要掛著微笑!
信念18 『勇氣』,是一個人邁向成功的動力! 
信念19 『勇於改變、正向思考、控制情緒』,就能絕處逢生、走出人生谷底!
信念20 想法越正面、態度越積極,人的運氣就會越來越好!
信念21 『相信』的力量是具有魔力的;只要相信自己能,你就一定能! 
信念22 自律,是遵守紀律、訓練自己;毅力,則是堅持到底 絕不放棄!
信念23 在人生道路上,要不斷的挑戰、突破、進攻,才能成為光榮勝利的贏家!
信念24 『辛苦三五年,風光五十年!』只要辛苦付出,就能讓生命風光、耀眼!
信念25 『怎麼做』,永遠比『怎麼說』來的重要!
信念26 成功就是─『慾望+行動+堅持』。
信念27 人的成功,不是靠『魔法』,而是靠基本功!
信念28 人總是因著『榮譽感』和『責任心』,才能使自己脫穎而出、創造奇蹟!
信念29 上進心與企圖心,將使我們更有榮譽感和責任心,督促我們邁向成功!
信念30 『創造和誠意』的展現,將使我們的人生道路加倍寬闊、且更具競爭力!
信念31 一個人的夢想,如果不去實踐,那只是一個『夢』、一個『想』而已!
信念32 只要有『百分之一』的希望,我們都能用『百分之一百』的力量去實踐!
信念33 你我都是為勝利而生的,我們這一生,都必須是『贏家』!
信念34 凡是都必須從『小』開始、打下基礎,才能一步步慢慢往上爬!
信念35 『一小時的實踐,勝過一整天的空想與埋怨!』
信念36 人要像猴子,靈巧的跳在巨象背上;不要像螞蟻,辛苦的被採在腳下!
信念37 只要有實力、肯吃苦,也找對適合表現的舞台,就可能一炮而紅!
信念38 自己的能力和實力,才是最佳的『寶藏』和『保障』
信念39 我們都要『弄清優勢、考量性向、想遠一點』,掌握清楚的目標和方向!
信念40 『好運』就是─『萬全的準備,碰到了大顯身手的機會!』
信念41 『機會,只留給懂的把握的人;成功,是留給懂的付出的人!』
信念42 有些事初看像是『倒楣事』,但只要轉個念,就會是『超級幸運』的開始!
信念43 世界的大小,隨著我們的心眼大小而定啊!
信念44 有智慧的人,都會告訴自己:『生氣等一下,讓理性跟上來!』
信念45 再衝突時,都要學習『不對立,要對話』。
信念46 『美好日子,千萬不要拿來生氣、不要拿來悲傷!』
信念47 學習『讚美善意、擴大善意』,就可以看見別人的『優點和美意』!
信念48 『脾氣來了,福氣就不見了』;『少了怒氣,才會多福氣!』
信念49 『別生氣,要跨過去!事情的發生必有其目的,其結果必有正面意義!』
信念50 唯有微笑的『擁抱挫折和不如意』,才能用高EQ智慧來克服困境!

信念51 要守住成功、要一直走在巔峰,就要戰戰兢兢、全神貫注、全力以赴!
信念52 『心手合一、專注於一,才能拿第一!』
信念53 唯有『專注、專精』在自己的領域和本業,才是成功的保證!
信念54 『我們一開口說話,別人都在為我們打分數啊!』
信念55 先『看重自己』時,別人也就會『更看重我們』!
信念56 做個有信心的『內在贏家』,才能展現出令人愉悅、受人歡迎的特質!
信念57 『賞心悅目、端莊得宜』是一種禮貌和尊重,更是自信的表徵!
信念58 一個人最重要的是他的『內涵』、『價值』、『才華』,而不是他的『外表』!
信念59 一個人不管是高矮、事美醜,『自信』才是決定輸贏勝敗的關鍵!
信念60 每個人都有其『潛力和爆發力』,看孩子看學生,不能太早就下斷語!
信念61 自力更生,做個『令人刮目相看的人』,是最快樂的!
信念62 『寧可辛苦一陣子,不要可憐一輩子!』
信念63 別理會別人的批評嘲諷、居心打擊和扯後腿,要勇往直前,讓美夢成真。
信念64 只要有信念和決心,人的成功方式,也有千萬種啊!
信念65 『世界,是屬於有勇氣的人!』
信念66 『夢想,只留給一心想贏的人!』
信念67 做事情,不僅要做『完』,還要做的『完美』,讓別人豎起大拇指稱讚!
信念68 『積極、敬業、熱忱』,常是別人評價我們的指標!
信念69 『幸運,是自己爭取來的;成功,是自己打拚來的!』
信念70 一個人必須積極、用功、認真、敬業,才能『讓幸運找上你』啊!
信念71 『等待機會,不如把握機會;把握機會,不如創造機會!』
信念72 只要真心開口、誠心請求,一定都會『遇見天使』!
信念73 只要擁有勇氣和志氣,就是積極行動的『管理大師』,必能開創奇蹟!
信念74 只要有心,就有希望!只要有希望,就要勇敢開口、積極行動!
信念75 人只要『有料、有才華、有實力』,就會受人尊敬、大受歡迎。
信念76 『自尊,是一個人成功的基石!』
信念77 在看重自己之餘,也必須『誠實面對自我弱點』、『謙卑學習他人優點』!
信念78 『人往往〈無〉時成功,在〈有〉時失敗!』
信念79 我們不能過於滿足、自傲,而是要『看看別人,想想自己』!
信念80 一個自滿、自大、自傲的人,就會走進自掘的陷阱裡啊!
信念81 『過去的成功,並不代表未來一定成功』,而且驕兵必敗啊!
信念82 『無用的人,靠讀書的力量,不在無用;庸俗的人,靠讀書的力量,不在庸俗!』
信念83 讀書,可以改變氣質、增進知識,甚至改變命運!
信念84 知識就是『優勢』,知識就是『力量』!
信念85 我們必須努力充實自己,成為有競爭力的『人』,才會有將來!
信念86 別讓孩子養成『事事有第2次補救機會』的習慣,才能訓練專心、用心!
信念87 讓孩子知道,他必須為自己的行為負責;並為自己的疏忽付出代價!
信念88 『合理的嚴格,就是慈悲,才會教導出有成就的兒女!』
信念89 父母若是要孩子出人頭地,一定要『身教重於言教』、『說一不二』!
信念90 每天都要『倒空』自己,讓自己成為一個『空碗』,裝下更多智慧與知識!
信念91 『千萬別讓自己的夢想和目標變小了!』
信念92 自認是『小材大用』,不斷的虛心請教長官、同仁,才會成功!
信念93 養成『多觀察、勤紀錄』的好習慣,將讓我們更接近成功!
信念94 我們都要把別人的智慧,放進自己的腦袋,並加以力行實踐!
信念95 『習慣有如雕刻師』,會把一個人的優缺點『累積起來』,雕塑成個人形象!
信念96 一個人即使是天才,但若少了勤奮,就不會有榮耀、接受歡呼的一天!
信念97 孩子的優秀是教出來的,也是父母認真付出所換來的!
信念98 父母所傳給兒女的,最重要的不是金錢,而是『知識、自信與智慧』!
信念99 『不要當一隻習慣被餵養的鴿子,而是要當一隻能自己飛越寒冬的孤雁!』
信念100 父母不能一直『溺愛、縱容』孩子,而是要訓練孩子獨立成長!

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老闆能給你的只有「機會」

從前,有一個賣水果的攤子,老闆因為年歲大了,無法久站招呼客人,於是就貼條子徵店員。

過了幾天,來了一個年輕男子,問老闆一個月要用多少錢請他來幫忙,老闆笑著說:「我們這小攤子生意,哪裡付得出月薪,當然是看你的努力,一天能賣多少水果,收到的錢就給你十分之一,每天領現。」

年輕人聽了,上下打量眼前這個破舊攤子,就臭著臉說不行,這太沒保障了,說完掉頭就走。

過了幾天,又來了一位小伙子,問老闆薪水怎麼算,老闆又把領日薪的話說了一遍,這位小伙子聽了也想了一下,又問:「日領月領都沒有關係,重要的是這水果攤一個月收入大概多少啊?」

老闆說水果有分季節,生意也有淡旺季,好的話可收五萬元,不好的話可能只有一萬元。

小伙子聽了破口大罵,說這種生意做一輩子也得不到榮華富貴,只有笨蛋才會來賣水果。

同樣的,說完就走了。


又過了幾天,又來了一位小男孩,問老闆薪水怎麼算,老闆同樣是說領日薪。

小男孩聽了就笑了笑,對老闆說,可不可以在節日和周末時,把日薪的抽成比例調高,領當日收入的十分之二,如果當天收入超過一萬元,就領十分之三,如何?

老闆哈哈大笑摸著小男孩的頭說:

「你真聰明,還知道節日和周末的生意比較好,就按照你所說的去做吧!不過,就算是節日或周末,營業收入要超過一萬元,可不容易啊!」

就這樣,小男孩開始用清水把水果都洗一遍,然後每天不停地變換水果的位置,節日或周末時,就貼出幾張海報,寫著消費滿一千元就送一百元的水果,任憑顧客挑選。

想不到第一個月,小男孩就領到了三萬元以上的薪水,等於平均日薪一千元以上。

水果攤老闆雖然付出了不少薪水給小男孩,但他也樂得每天坐在搖椅上,看小男孩跑進跑出的,為他賺進比以前更多的鈔票。

幾年後,小男孩賺了不少錢,就把老闆的水果攤買下來,經過他的巧思,設計出更多促銷方案,生意比以前又更好,利潤當然也更高,於是他立刻開了第二家店,過幾個月又開第三家店,等到小男孩長大成人時,他已經成為億萬富翁,不到三十歲就擁有了榮華富貴。

根據調查,全世界的上班族,有百分之七十以上,都不滿意老闆給的薪水,即使知道老闆的生意下滑,收入減少,這些人仍然主張老闆要付更多的薪水。

很顯然的,這百分之七十的人,就是第一個來應徵水果店的年輕人。

他們要的只是一份保障,不管他們是否有全力去工作,或者他們的上班是否真的有幫到老闆,他們就是要老闆給自己一個穩定且不能打折扣的死薪水。

此外,我們相信,在這百分之七十的上班族中,也有不少是第二個來水果店找工作的小伙子,這類的上班族,都以為天底下的老闆,一生下來口袋裡就塞著一堆榮華富貴,住豪宅開好車吃美食,如果老闆不多分點好處給你,就是小氣吝慳,或心胸
狹隘的守財奴,因此,只要工作一段時間,發現老闆不是很大方,或者感覺自己從事的產業沒有發展前景,就立刻跳船走人,結果就是不停換工作,然後,不停地在新老闆面前咒罵舊老闆的小氣和不是,直到老邁,還是找不到榮華富貴。

天底下沒有一個老闆,會送你榮華富貴的,老闆能給你的只有「機會」,你只有掌握手上的「機會」,為老闆增加收入,為公司賺到更多利潤,你才能反過來借用公司和老闆的資源,讓自己的船,因為公司的水漲而跟著高升。

不管你是賣水果或賣電腦,是做熱門或冷門產業,只要你能想通這個道理,你就能像小男孩一樣,從老闆手中接下更多的榮華富貴。

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富人默默在做的事 資料整理自:今週刊797期

生活習慣面

1. 好朋友的婚喪喜慶,再遠也要去。

2. 每天規律性地早起。

3. 勤於參加社團活動,多交朋友,不抱太強目的性。

4. 有效利用零碎的時間,如開車時聽教學錄音帶,搭車時看書。

5. 與人相約一定提早到達現場。

6. 盡量每天跟不同的友人共進午餐。

7. 隨身攜帶筆與筆記本,記下重要事情或是臨時想到的靈感。

8. 喜歡談論如何賺錢的話題。

9. 每天固定記帳。

10. 把夢想及目標放在電腦桌面或寫在醒目之處。

11. 嘗試從不同的路線上下班。

12. 在別人背後說人家好話。

13. 送客送到大門口。

14. 把工作當成興趣在做。

15. 每天至少運動30分鐘。

 

金錢消費面

16. 喜歡在冷門市場找機會。

17. 寧願買差一點的車子,也要買好一點的房子。

18. 珍惜花錢買來的任何東西。

19. 樂於與家人及朋友分享投資經驗。

20. 懂得分享財富,樂善好施,讓自己的人緣更好。

21. 刷卡簽帳前,詳細比對每一筆消費金額,付款時核對帳單。

 

股市基金投資面

22. 遇到好的投資機會或公司認股,勇於融資或向老闆借錢買進。

23. 優先買進會增值的資產,延後買進會折舊的資產。

24. 市場低迷時,勇於逢低買進績優標的。

25. 懂得使用3種以上的投資理財工具,攻守兼備。

26. 勤看線型、做功課,不被市場牽著鼻子走。

27. 把公司實施庫藏股,視為逢低入市良機。

28. 有閒錢也不放定存,一定要找到錢滾錢的標的。

 

房市置產理財面

29. 把看屋當成休閒活動。

30. 議價堅持低於市價一成的原則。

31. 把購屋置產視為理財行為而非消費行為。

32. 與房地產仲介成為好友,取得一手資訊。

33. 勤閱報章雜誌過濾有效資訊。

34. 購屋前至少看50間房子。

35. 揪團買房,盡力爭取更大折扣。

 

富人默默在做35件事----今週刊

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七天養成一個好習慣,52個星期後你就會脫胎換骨<轉貼>


習慣改變 性格跟著改變
性格改變 命運跟著改變
命運改變 人生轉向成功

*第一個習慣 每天對鏡子的自己微笑 
 親愛的孩子,如果你都不喜歡自己的話,怎麼可能指望別人喜歡你? ─卡內基
*第二個習慣 每天用涼水洗臉
  涼水洗臉,皮膚健康;熱水洗腳,強似吃藥。─民諺

*第三個習慣 二個月換一次牙刷
 二個月沒換過牙刷要比二個月沒換的襪子還要髒。 ─牙醫 希弗

*第四個習慣 每天喝八杯白開水
   每天喝八杯白開水〈2000CC〉,百病不侵容顏美。 ─佚名

*第五個習慣 每天反復梳頭五分鐘
 梳頭百餘下,散發而臥,熟寢到天明。 ─蘇東坡

*第六個習慣 隨身攜帶紙巾
 看一個男人是否能成為紳士,就看他是否有隨身攜帶紙巾的習慣。 ─『處處有真愛』臺詞

*第七個習慣 出門前再次檢查包包裏的物品
 總是健忘又不肯檢查的人是無可救藥的! ─阿爾傑?霍瑞修

*第八個習慣 鎖門後再確認一次
 許多事情就是這樣:做對了未必得到獎勵,但做錯了,就一定會受到懲罰。─林肯

*第九個習慣隨時隨地找機會鍛煉
 怎麼說沒機會鍛煉自己呢?這樣的機會隨時都有啊! 羅伯特?洛克菲勒

*第十個習慣 善用晚上七至十時
 想知道一個人會有什麼成就,就看他晚上的時間在幹什麼? ─松下幸之助
*第十一個習慣 看書或電腦時,每一小時休息十分鐘
 要像愛惜生命一樣愛惜眼睛。 ─眼鏡公司廣告詞

*第十二個習慣 不要亂動別人的東西
 不要亂動我的東西,那會讓你丟掉性命。 ─諾貝爾

*第十三個習慣 用過的東西放回原處
 不要問我你的球鞋在哪兒,因為它早已不在我當初擺放的地方了! ─卡內基夫人

*第十四個習慣吃飯只吃七分飽
 吃飯七分飽,青春永不老;留得三分肚,年年美容駐。 ─民諺

*第十五個習慣 三個半分鐘、三個半小時
 醒過來在床上躺半分鐘、腳活動半分鐘、二條腿垂下床沿坐等半分鐘;早上運動半小時、中  午睡半小時、晚上散步半小時。─科學家

*第十六個習慣 吃完飯半小時後刷牙
  飯後半小時之後,游離出牙齒釉質的鈣、磷等保護層恢復再刷牙,才不會傷害牙齒。 ─德州牙醫

*第十七個習慣不回家時要知會家人
  老公,當你不回家又不打招呼的時候,你能體會我的操心嗎? —多 羅絲 夫人

*第十八個習慣 睡前一個小時停下手頭的工作
 要打仗時,認真準備打仗;要睡覺時,認真準備睡覺。 ─拿破崙

*第十九個習慣 入睡前輕揉腹部幫助腸道蠕動
 起床前或睡前,右手按腹部手心對著肚臍,左手迭放右手上,先順時針方向輕揉50次,再逆
       時針方向輕揉50次。

*第二十個習慣 睡覺時向右側臥,保護心臟
  側臥養心,宜朝東而眠。 ─古諺  

*第二十一個習慣當你覺得難過的時候,打個電話給好朋友
  把快樂告訴一個朋友,你將得到二個快樂;把憂愁向一個朋友傾吐,你將分掉一半憂愁。 ─培根

*第二十二個習慣 當你需要休息時,給自己放半天假
  人之所以會厭倦,就是因為他該休息的時候不休息。

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郭台銘對業務員說的話

一、如果
(1)妳只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。
(2)妳只是開訂單,不連絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。
(3)妳只是打報表,不確定數字正確性。
(4)妳只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
(5)妳只是認為自己是助理,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

那麼,妳不夠格做一個稱職的助理,妳的工作,任何人都可以取代。

二、如果
(1)你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
(2)你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
(3)送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息。
(4)報價後,從未追蹤為什麼沒有訂單,差多少可以成交。
(5)訂單多了,從未去想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞。
(6)訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作。
(7)你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
(8)工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
(9)你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。

那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你在是我們大家的負擔。

三、如果
(1)你不把客戶需求當作是非常的重要。
(2)你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢 討。
(3)你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你。
(4)業務反應客戶的問題,你嫌他煩。
(5)客戶反應品質的問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶。
(6)你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
(7)你每天上班當作例行工作,不主動尋找問題、改善品質。
那麼,你不夠格做一個稱職的生產部主管,與你共事,我很疲勞。
每日我們在外努力,沒有良好的品質,沒有良好的服務做後盾,一切效果會打折扣,對客戶的承諾都會跳票,我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。

四、如果
(1)有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
(2)對企業有利的,不立刻行動。
(3)經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
那麼,我也只能偷偷的說,你不是一個稱職的老闆。我不能多說,畢竟你還是我的老闆。

結語

(1)我不是天才,因為天才只能留在天上,我們頂多是人才,但要有執行力才數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力, 沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感,欠缺壓力還會使我衰老。

(2)去年,我們的表現平平。今年,我們目標都已確定,時間過了幾個月,雖然暫時達成率不佳,但我仍深具信心,景氣、政治並不可怕,怕的是沒有危機意識,沒有檢討的能力,沒有執行的能力。


我有一個夢:
.我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
.我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
.我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
.我希望大家努力合作,辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
.我希望再享受一次,達成目標後〝爽〞的感覺!

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一篇在矽谷盛傳的笑話 by Fangling Yang

日常生活中,對於家人、朋友、同事、同參道友的表現,是否只看到他們的一個缺點,而忘了肯定他們還有 99個優點?

嚴以律己;寬以待人,隨喜功德,恒順眾生。

共勉之


(五顆星 ***** 很貼切的故事 )


一個菜販看到有隻狗走進他的鋪子裡吃了一驚,菜販把狗噓走,可是沒多久這隻狗又跑回來,他探頭看了一下這條狗才發現狗嘴裡有張小紙條。

他拿起紙條,紙條上寫著「麻煩給我10根香蕉和一斤小白菜,錢就放在狗嘴裡。」
菜販低頭看了一下,哇!還真的有十塊錢耶!所以他收了錢,把香蕉和小白菜放入袋子裡以後再放到狗嘴裡。

菜販對這隻狗實在太訝異了,想想又剛好快打烊了,他就決定收攤然後跟著這條狗看看。

他沿著路走,來到十字路口的時候這條狗就把袋子放下,跳起來按了行人通行鈕,再叼起袋子耐心地等綠燈亮起,再行通過這個路口,當然菜販還是緊緊跟著它。

接下來這條狗來到公車站,開始盯著時刻表瞧。

菜販很震驚這條狗居然懂得舉起左腳來攔車,然後搭上了這台公車!

菜販跟著上了車,狗把綁在項圈上的車票秀給車掌看,看到這一幕,菜販就像其他的乘客一樣簡直要暈倒了。

狗狗接著坐在司機旁邊看著窗外,當下一個站牌出現,它就站起來跑去車掌那兒搖尾巴示意他要下車了,不等公車完全停妥,它就迫不及待地跳出公車往一間離站牌不遠的房子奔去。


它打開了院子的大鐵門,衝向房門,當它接近那道木門的時候忽然改變主意往花園跑去,它朝向窗戶走去然後用頭去撞它好幾次,然後再跑回房門前等候。

菜販看到一彪形大漢開了門,然後開始凌虐這條狗!

他打它、踢他、還大聲咒罵它!

菜販實在不能忍受這種事,就跑去阻止這傢伙!

「你他XX幹什麼!?這是一條天才狗耶!我用我的性命擔保它絕對可以上電視!」

這男人回答菜販:
「你說它聰明?這是這條笨狗第二次忘了帶鑰匙!」

這個故事告訴我們:
不管你再怎麼拼命,老闆都不會滿足的!

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【最能激勵自己的話】

1、面朝大海,春暖花開;

2、拿望遠鏡看別人,拿放大鏡看自己;

3、人之所以能,是相信能。

4、昨晚多幾分鐘的準備,今天少幾小時的麻煩;
5、只要路是對的,就不怕路遠;

6、以誠感人者,人亦誠而應。

7、與其臨淵羨魚,不如退而結網。

8、心有多大,舞台就有多大

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【實用口才技巧】

一句道歉的話,可能平息一場戰爭。

一句刻薄的話,可能令人把心傷透。

一句勸慰的話,可能治愈別人的傷口。

一句公道的話,可能讓人感激你一生。

一句謊言的話,可能讓你失掉人心。

一句直白的話,可能使緊張的氣氛升級。

一句讚美的話,可能化解一場危機。

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