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台中創意文化-----媽祖博覽會

2012臺中媽祖國際觀光文化節系列

媽祖文化博覽會 

二、展覽

將要被淘汰的八種人

將要被淘汰的八種人
不景氣的社會，一定會淘汰不爭氣的人。如何不被淘汰，只要你不在

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你不是要讓主管喜歡你，而是要讓他需要你 。

除了才華，張小燕很要求員工要有自我反省的能力：「我很不喜歡員工來和我說：『主管或是製作人不喜歡我……。』」

張小燕認為，要成為一個及格的員工、成功的藝人，不應該想別人喜不喜歡這件事，而是要做到讓別人需要的地步。

「我常和公司的小朋友說：『你不是要讓主管喜歡你，而是要讓他需要你。』」在張小燕的觀念裡，做好自己絕對比讓人喜歡更重要。

小燕兵法５招

１．帶人時，自己要懂，要讓人服氣。

２．給員工空間，讓他自由發揮，不要一直盯在屁股後面。

３．不能要求別人對你很好，應該做到讓別人覺得你很好。

４．捨了才能得，要先對別人笑，別人才會對你笑。

５．威嚴不在聲音，而是在能力。

　　　　　　　　　～轉　載︰【今週刊訪問張小燕的內容】～

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＊文／蔡芳紜　編輯／陳清稱（本文取材自《經理人月刊》2012年3月號）
主管真正的職責－－為部屬的工作增加價值
英特爾前總裁安迪‧葛洛夫指出，主管真正的職責是「為部屬的工作增加價值」。主管必須想辦法改善部屬的工作習慣、方法，甚至調整工作內容，做更有效率的生產，提升團隊產出的質與量，才能成為一位稱職的主管。
「你是個好主管嗎？」聽到這個問題，你也許會回想一下每天與部屬互動的狀況。
你自認不是什麼壞蛋，通情達理、也不會一天到晚逼部屬加班，他們應該不會討厭你吧……只是，有時候你對部屬的要求標準有點嚴格。不過，部門業績年年達標，大家也都得了甜頭不是嗎？況且，你相當能幹，一人能抵三人用，為你工作的部屬總是很輕鬆。
所以，你應該做得不錯吧？不過，這樣就能算是個好主管了嗎？
改善部屬工作習慣，主管責無旁貸
無論你覺得自己夠不夠好，都必須正視一項重要的訊息：你的管理行為，對部屬將會造成舉足輕重的影響。

根據瑞典學者研究指出，工作者擁有一位好老闆，將可降低至少20%心臟病發的機率；如果跟著同一位老闆4年，心臟病發的機率更可降低39%。另一項對美國上班族的調查結果則指出，工作者會選擇離職，通常並不是為了離開公司，而是為了擺脫壞主管。

在職場上，主管有權開除不合乎標準的員工。然而，當部屬面臨不適任的主管時，卻無法炒老闆魷魚，只能默默承受，直到耐性耗盡的那天黯然離開。就組織而言，好員工是很有可能為了「開除壞主管」，連帶「開除了你這家好公司」。

而一個好主管，究竟該做到哪些事呢？
許多人都以為，管理者的工作就是將公司高層的指示往下層傳、使喚部屬幫他做事。不過，英特爾（Intel）前總裁安迪‧葛洛夫（Andy Grove）卻在《葛洛夫給你的一對一指導》書中指出，這是錯誤的觀念，主管真正的職責是「為部屬的工作增加價值」，也就是，主管必須想辦法改善部屬的工作習慣、方法，甚至調整部屬的工作內容，做更有效率的生產，提升團隊產出的質與量。

掌握8訣竅，讓部屬樂於為你效命
一個主管若無法使部屬願意為他效命、建立有生產力的關係，就不能被稱做好主管。要達到這樣的成果，主管必須確實做到以下8件事：

1.發掘部屬強項：
提及「主管」，大多數人腦海中第一個浮現的，往往是主管開罵的景象。其實，一個稱職的主管除了注意部屬缺點，更需要了解部屬的優點，才能適才適所、將對的人放在正確的位置上，以發揮更大的生產效能。

2.與部屬分享資訊：
在傳統的觀念裡，組織營運的成本、獲利、銷售額、策略目標等資訊，都被視為最高機密，結果導致搞不懂公司想做什麼的員工，無心於工作。其實，將營運面的重要資訊分享給員工，使他們了解公司的使命、清楚該為何而戰，反而能激發更多的責任感，對工作負責。

3.傾聽部屬心聲：
想像你正在會議上表達意見，卻遭到他人打斷，你勢必感到相當沮喪，甚至會痛恨對方，並且發誓不要再跟他說話。可想而知，經常打斷部屬說話的主管，也無法贏得部屬的信任與尊重。唯有放下成見，願意閉上嘴巴、聆聽部屬心聲，主管才能對員工產生影響力，創造更大的績效。

4.保護部屬：
除了將工作任務交付給部屬，在部屬執行任務的過程中，如果遇上任何阻礙，主管都必須在第一時間跳出來排解，或者適時爭取部屬應得的權益。舉例來說，如果在部屬工作時，有高層介入、顧客騷擾、或公司內浪費時間的無效率會議，主管都必須跳出來制止。有了這樣的擔當，不僅能使部屬專心在眼前的工作，主管也可贏得滿堂信賴。

5.清楚設定目標：
許多主管都以為，設定目標就是「交代部屬做事」，然而，指派任務只是目標設定的第一步，管理大師肯‧布蘭查（Ken Blanchard）在《一分鐘經理》提到，主管還必須確定：部屬已清楚什麼是「好的結果」，以利事後對工作績效的查核與回饋。此外，設定目標也能預防雙方對「該做的事」認知不一致，創造有效率的生產行為。

6.讚美部屬：
部屬對工作的熱情，來自他是否能從中獲得成就感，而員工最大的成就感來源，就是主管的「讚美」。在部屬照著原先設定的目標努力，並達到所謂的「好的結果」時，主管就要立刻給予回饋，使部屬了解自己做對了，往後也能擁有更好的動能，繼續努力做出對的事。

7.斥責部屬：
評估部屬努力的成果時，如果發現他並未達到設定目標時所說的「好的結果」，主管也要立刻給予另一種回饋：「斥責」。斥責是針對事件、不牽涉人格的指正，它必須在部屬犯錯的當下執行，讓他知道這是嚴重的錯誤，才能有效預防再犯。如果主管不立刻斥責，只會姑息不良的工作方法，讓錯誤一再發生。

8.授權與賦權部屬：
在職場上，能力出眾的工作者容易先被拔擢，但是當上主管後，由於部屬能力往往低於主管自己，許多主管因而不敢放手讓部屬做。其實，主管的任務在於提升團隊的總產出，因此，主管更需要授權，才能擁有充分的時間，拓展新業務、協助部屬成長，讓團隊產出繼續增值。

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超棒的文章【有一天我老了，也會..】鐵定要讀它唷

目的在於教世人不要只關心小孩
有天我們也會老唷
記得在花蓮門諾醫院長廊上看見的宣導海報
"記得寶寶是一歲又...個月長第一顆牙齒，卻不記得父親最後一顆牙是什麼時候掉的"
這樣的話在我的腦袋裡
好像腦忽然被用棒子打了一下
心想：對厚～
現在部份的年輕父母
都只關心自己痛肚子生的小孩
我們也曾是父母痛肚子痛心肝生下來、養大的不是嗎

有一天我老了，也會...
周六一大早，還在賴床，電話鈴聲打斷了我的清夢，原來是媽：「中午要不要帶孩子回來吃肉羹？」
「可是我答應孩子今天去麥當勞吃早餐耶！」媽仍不放棄：「把那個錢省下來啊！開車回來才十分鐘。」
我心裡想：孩子一定喜歡吃漢堡，不要吃肉羹。

果然，在我猶豫時，老大、老二一個搖手、一個做拜託狀，大家都期待一周難得一次的早餐會。

於是我告訴媽：「等我們討論好再打給妳好嗎？」媽有點幽幽地回：「好吧！」
電話一掛，孩子們同聲說：「不要啦！我們說好去麥當勞的。」
我告訴孩子：「外婆的目的根本不是要我們去吃肉羹，她是想看我們。」
「可是我們上星期不是才回去給她看過？」
我知道單以這個理由要更改原計畫有點不合理，便告訴孩子：「有一天我老了，也會打電話給你們說：
『兒子啊！要不要回來？我烤了蛋糕哦，帶孩子回來吧！』
如果兒子回答我：『蛋糕到處有得賣，我今天沒空啦！』那我會很傷心。」
四歲的小女兒馬上說：「我不會。我會說好。」結果我們協議：早餐照原計畫，晚上去外婆家。
媽媽知道了好高興：「那我晚上再煮肉羹。」
下午加完班，趕回家和孩子、老公會合，爸媽看到我們好高興。
我們魚貫進入廚房盛肉羹，大人小孩嘰嘰喳查地聊天，媽媽開始訴說她的五十肩每天折磨著她。
我問她：「有沒有去做復健？熱敷？」
「有啊，都沒有用！」...於是，我深深了解到媽媽要的不是醫療資訊，而是兒女的關心。

走進廚房，看到一向愛乾淨的老媽心愛的鍋子蓋都沾了厚厚一層油垢，
便用鐵刷用力把它們刷洗乾淨，一面刷一面想到：媽媽一定是沒力氣刷它們了。
她曾經用雙手一手抱我、一手拿鏟子炒菜，也曾用雙手刷遍家裡每一個角落。

十榖米保健之道

去年夏天的一個半夜，劉哲豪和往常一樣上夜班時，肚子 突然絞痛，而且排出大量鮮血，讓他差點暈倒。緊急送往三總急診，醫師告訴他是「直腸癌末期併肝轉移」。他開始接受治療，腸子切了十幾公分，前後開了四次 刀，足足有七、八個月不能工作。在化療之後，臉與手腳全部變黑浮腫，連走路都有困難。「醫師說我這種病起碼要二十年才能形成，冰凍三尺非一日之寒。

我回想過去二十年，發現自己雖然滴酒不沾，卻超愛吃消夜，幾乎天天都吃，而且偏愛碳烤的東西，凡是天上飛的、地上爬的、海裡游的，我都喜歡吃，三餐沒有海鮮就吃不下，蝦子可以一次吃半斤一斤。經常半夜吃得漲漲的回家，看到大家都睡了，也倒頭就睡。這樣的日子過了十七、八年。」劉哲豪回憶說。痛定思痛，他決定在吃的方面「痛改前非」，不該吃的不再吃，過去吃錯的，全部調整過來。他開始自己找資料，看書看報上網，最後斷定自己是吃了太多酸性物質，要讓身體健康，必須調整到鹼性佔七分，酸性佔三分。

他為自己擬了菜單，主食改吃十殼米，就是把糙米、黑糯米、小米、小麥、蕎>>> 麥、芡實、燕麥、蓮子、麥片、紅薏仁熬煮在一起，蔬菜水果大量吃，飯後喝綠茶。連吃兩個禮拜之後，他就發現自己體力變好了。

    後來他又增加了健康食品，包括蜂王乳、蜂膠、啤酒酵母、綠藻等，人更精神了，臉上手上的黑色素慢慢褪去，腳也不腫了，「連頭髮都變黑」。恢復上班之後，同事們都說!看不出來他曾經大病一場，許多人也學著吃十穀米，有人多年嘴角破皮的毛病竟自然痊癒，有人解決了陳年疑難雜症。

    劉哲豪說，他其實只是學會與癌共存，用最適當的飲食，讓身體保持最佳狀況。他會抽空探視一些同病相憐的癌症患者，每個原本滿臉愁雲慘霧者，聽到他的心得報告後，都跟著調整飲食，「我這套提供給他們吃，每個人都有效。」他說。

「不要每天就想著自己是癌症，我有個朋友的太太得了乳癌，本來沒什麼，但她天天憂慮，結果一年就死了。病本無害，是心裡做怪，路就走盡了。要把病當做一種挑戰，儘量調整自己去面對挑戰。」一場致命大病，劉哲豪鍛鍊出獨特的意志力，和豁達的生命觀。在抗癌過程中，妻子耐心照顧陪伴他，他改吃健康餐，太太也跟著吃，「她臉上原本有遺傳性黑斑，現在通通沒有了，人變得漂亮又有精神。」

大陸少林寺果林老和尚，現年一百零三歲，仙風道骨。精神钁鑠，聲若洪鐘，健步如飛，貌似六十開外。有人求長壽之道，師父說：「每日一碗十穀健康粥」。果林老和尚將秘方傳予徐上德醫師。

有一弱女子，被宣布罹患鼻咽癌，其母每日親熬十穀健康 粥，癌症竟奇蹟似地縮小，癌症指數降為正常，主治醫師直呼不可能，問其吃何種藥物，其母說：「皆因十穀健康粥遠勝藥物。」唐琪小姐現年五十歲，每天一碗十 穀健康粥，看起來像三十歲，青春、健康、美麗。健保局總經理賴美淑醫師每天吃十穀健康粥，永保工作活力。（見聯合報報導）

材料：

糙米、黑糯米、小米、小麥、蕎麥、芡實、燕麥、蓮子、麥片和紅薏仁等分量

混合而成。以上十種，可同時煮熟。

作法１：

  晚上將十穀米一杯用水洗淨，加水七杯，放入悶燒鍋內鍋中燒開再煮十五分鐘，放入外鍋中加蓋，翌日早晨上班前即可食用。可多煮一點，供三四天食用。作法２：  

晚上將十穀米三杯泡水４小時，放入電鍋中，加水５杯煮成乾飯，待冷卻後，放入冰箱。翌日早晨上班前，取酌量加水四杯煮成稀飯。

備註：小孩子若因口感不喜歡吃時，可加入幾粒龍眼乾或葡萄乾。若不加糖進食時，可加茶葉蛋一個，風味絕佳，記憶超強，功課一級棒。

成份： 

十穀米有一百多種有益人體健康的物質，如維生素Ｂ群（Ｂ１，Ｂ２，Ｂ６，Ｂ９，Ｂ１２）、Ｃ、Ａ、Ｅ、Ｋ、Ｄ，礦物質（鈣、鐵、鎂、鉀），微量元素(鋅、鉬、錳、鍺），酵素，抗氧化物、纖維素、氨基酸、生物素，具有降血壓，降膽固醇，清除血栓，舒緩神經之功用，對便秘、高血壓、皮膚病、闌尾炎、失眠、口角炎效果不亞於醫藥，最重要的是沒有副作用。

徐醫師：白米因除去糖麩及胚芽，僅剩碳水化合物，只提供熱量，營養價值遠>>> 低於十穀米。要健康長壽，每天要吃多種類食物，以補充每日新陳代謝所需之酵素。多吃十穀米，可預防血管硬化、腦中風、痛風、心肌梗塞、癌症等現代文明病。

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